Νομικές ειδοποιήσεις

Για τη χρήση της πλατφόρμας ιδιαίτερων μαθημάτων της GoStudent απαιτείται η τήρηση των εφαρμοστέων νόμων και των συμβατικών μας όρων. 

Όταν αποκτάτε πρόσβαση στον ιστότοπό μας ή γίνεται επεξεργασία των δεδομένων σας, αυτό εμπίπτει στην Πολιτική απορρήτου και στην Πολιτική για τα cookies. 

Οι συνεδρίες ιδιαίτερων μαθημάτων που πραγματοποιούνται μέσω της πλατφόρμας μας διέπονται από τους αντίστοιχους Όρους και προϋποθέσεις για τους χρήστες ή τους καθηγητές.

Ως χρήστης της GoStudent, έχετε ορισμένα δικαιώματα που υπερβαίνουν τις αμοιβαίες συμφωνίες μας. Αυτή η σελίδα έχει σχεδιαστεί για να σας ενημερώσει σχετικά με αυτά τα δικαιώματα και τον τρόπο λειτουργίας της πλατφόρμας μας. Σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιαδήποτε απορία.

Τα δικαιώματα και οι υποχρεώσεις σας βάσει του Νόμου περί ψηφιακών υπηρεσιών

Η GoStudent, ως πάροχος υπηρεσιών πρόσβασης και φιλοξενίας, τηρεί τις υποχρεώσεις της βάσει του Nόμου περί ψηφιακών υπηρεσιών .

1. Για χρήστες

Η GoStudent δεσμεύεται να παρέχει μια πλατφόρμα που εξασφαλίζει μια ασφαλή και ευχάριστη εμπειρία για όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη, συμπεριλαμβανομένων τόσο των πελατών όσο και των καθηγητών.

1.1. Αναφορά παράνομου περιεχομένου

Ως εκπαιδευτική επιχείρηση, η ευημερία όλων των ενδιαφερομένων μερών, και ιδίως των ανηλίκων, βρίσκεται στο επίκεντρο των δραστηριοτήτων μας. Έχουμε εφαρμόσει πρότυπα και διαδικασίες σχεδιασμένες, ώστε να διασφαλίζουν την ασφάλεια και την προστασία όλων των χρηστών. Η  Πολιτική διασφαλίσεών  μας ισχύει για κάθε συμπεριφορά και αλληλεπίδραση μέσω της πλατφόρμας και αποσκοπεί στην πρόληψη τυχόν περιστατικών που ενδέχεται να επηρεάσουν την εμπειρία σας κατά τη χρήση ή την παροχή των υπηρεσιών.

Εάν συναντήσετε πληροφορίες που πιστεύετε ότι είναι παράνομες ή αντίθετες με τους γενικούς μας όρους, μπορείτε να μας ενημερώσετε στη διεύθυνση dsa@gostudent.org Περιγράψτε λεπτομερώς το περιεχόμενο, τη συγκεκριμένη τοποθεσία του περιεχομένου και τα στοιχεία επικοινωνίας σας.

1.2. Κατάχρηση

Οι χρήστες ενδέχεται να βρεθούν αντιμέτωποι με αναστολή του λογαριασμού τους, της οποίας θα προηγηθεί προειδοποίηση, όταν είναι απαραίτητο, για συμμετοχή σε παράνομες δραστηριότητες ή παραβίαση των όρων μας. Η κατάχρηση του συστήματος αναφοράς περιεχομένου μπορεί επίσης να οδηγήσει σε αναστολή.

1.3. Επίλυση διαφορών

Τα μέτρα που λαμβάνονται κατά του περιεχομένου που παραβιάζει τους όρους μας μπορούν να αμφισβητηθούν μέσω του εσωτερικού μας συστήματος καταγγελιών. Επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση  dsa@gostudent.org για να υποβάλετε μια καταγγελία. Δεσμευόμαστε να συνεργαστούμε με φορείς εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών και θα ενημερώνουμε τον ιστότοπό μας όταν αυτοί πιστοποιούνται.

2. Για καθηγητές

Οι καθηγητές αναμένεται να συμμορφώνονται με όλους τους νόμους και τους όρους μας, κάτι που αποδέχονται κατά τη χρήση της πλατφόρμας μας.

2.1. Προστασία εμπειρίας πελατών

Η GoStudent ενδέχεται να λάβει μέτρα, όπως η αναστολή λογαριασμού, κατά των καθηγητών που παρέχουν παράνομο περιεχόμενο ή παραβιάζουν τους όρους μας.

2.2. Ενημέρωση για τη λήψη μέτρων

Θα ειδοποιούμε τους καθηγητές για οποιεσδήποτε σημαντικές ενέργειες που επηρεάζουν το περιεχόμενο ή τον λογαριασμό τους. Οι αποφάσεις θα κοινοποιούνται επίσης σε μια δημόσια, ανώνυμη βάση δεδομένων.

3. Στοιχεία επικοινωνίας

Για ερωτήσεις ή προβληματισμούς, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση dsa@gostudent.org. Οι αρχές των κρατών μελών της ΕΕ καλούνται να χρησιμοποιούν τα Γερμανικά ή τα Αγγλικά για την επικοινωνία τους.

4. Πεδίο εφαρμογής του Νόμου περί ψηφιακών υπηρεσιών

Ο μέσος όρος των ενεργών μηνιαίων χρηστών της GoStudent για τους τελευταίους έξι μήνες είναι λιγότεροι από 45 εκατομμύρια.

5. Εσωτερική διαχείριση καταγγελιών

Παρέχουμε στους καθηγητές μας μια αποτελεσματική διαδικασία διαχείρισης καταγγελιών. Επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση dsa@gostudent.org για οποιαδήποτε θέματα.